Политика

Политика конфиденциальности Cat Rent a Car

Дата вступления в силу: 01 декабря 2023 года

1. Введение
   Добро пожаловать в компанию Cat Rent a Car. Мы обязуемся защищать конфиденциальность и безопасность личных данных наших клиентов. Данная Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, обрабатываем и передаем информацию, включая ваши личные данные, в связи с вашим доступом и использованием нашей платформы бронирования автомобилей.
2. Информация, которую мы собираем
   1. Детали бронирования:
   2. Полное имя
   3. Контактная информация (catrentcar@gmail.com, 1 809 669 1764)
   4. Даты бронирования
   5. Предпочтения в отношении транспортных средств
3. Реквизиты карты для оплаты:
   1. Реквизиты карты для оплаты:
   2. Номер кредитной/дебетовой карты
   3. Срок годности
   4. Код безопасности (CVV)
   5. Имя владельца карты
4. Использование информации:
   1. Обработка и управление бронированиями.
   2. * Проведение платежных операций.
   3. Общаться с вами по поводу вашего бронирования.
   4. Чтобы улучшить наши услуги и предоставить вам персонализированные предложения (при условии вашего согласия).
5. Обмен и распространение информации
   1. Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем делиться вашей информацией с:
   2. * Поставщики платежных услуг для обработки платежей.
   3. * Юридические органы, если это требуется по закону.
   4. * Третьи стороны для анализа и маркетинговых услуг, всегда соблюдая конфиденциальность.
6. Безопасность данных
   1. Мы принимаем все разумные меры и предосторожности для защиты вашей личной информации и следуем лучшим отраслевым практикам, чтобы гарантировать, что ваша информация не будет неправильно использована, изменена или уничтожена. Мы шифруем информацию о вашей кредитной карте с помощью технологии Secure Sockets Layer (SSL) и храним ее с использованием шифрования AES-256. Кроме того, мы соблюдаем все требования стандарта PCI-DSS.
7. Платежи
   1. Способы оплаты, используемые Cat Rent a Car, являются услугами третьих лиц. Эти сторонние службы, такие как AZUL, соблюдают все стандарты безопасности и шифрования, чтобы сохранить вашу информацию в безопасности. Они будут использовать только ту информацию, которая необходима для завершения требуемого процесса. Мы также рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности этих провайдеров, чтобы лучше понять, как они обрабатывают предоставленную информацию.
8. Ваши права:
   1. Доступ к вашим личным данным.
   2. Запросите исправление неверных данных.
   3. Запросить удаление ваших личных данных.
   4. Отозвать свое согласие на обработку ваших данных.
9. Изменения в настоящей Политике
   1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Мы будем размещать любые изменения на нашем сайте.
10. Связаться с
    1. Если у вас возникли вопросы по поводу данной политики, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: catrentcar@gmail.com / 1 809 669 1764.

11. Правила отмены бронирования:

12. Бесплатная отмена бронирования:
    Аннулирование принимается в любое время, если для обеспечения бронирования не предоставлена форма оплаты, например, кредитная или дебетовая карта.

    1. Гарантированное бронирование:
       Аннуляции принимаются не позднее чем за один календарный день до даты бронирования. За отмену бронирования более чем за 24 часа до времени забора плата не взимается. Если бронирование отменяется в течение 24 часов до забора или если бронирование не используется, взимается плата за отмену в размере 50 долларов США.

    2. Плата за отмену бронирования “Оплатить сейчас”:
       Обратите внимание, что при получении арендованного автомобиля вы должны предъявить карту, с которой была произведена предоплата. Если бронирование “Pay Now” отменяется более чем за 24 часа до времени получения автомобиля, взимается плата за отмену в размере 50 долларов США. Если бронирование “Оплатить сейчас” отменяется менее чем за 24 часа до времени получения или если бронирование не используется, взимается плата за незаезд в размере 100 долларов США.

13. Политика возврата:
    1. При возврате автомобиля, если клиент приходит в течение первых двух часов после согласованного времени возврата, ему будет начислен эквивалент половины суточной арендной платы.
    2. При возврате автомобиля, если клиент приходит более чем через два часа после согласованного времени возврата, клиенту будет начислен эквивалент полного дня за поздний возврат.
14. политика

    1. В компании Cat Rent Car мы стремимся сделать ваш опыт аренды максимально удобным и эффективным.

    2. Мы предлагаем гибкие варианты доставки автомобиля, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

    3. Вы можете бесплатно забрать свой арендованный автомобиль в любом из наших удобных пунктов выдачи и приема ТОЛЬКО в Пунта-Кане, Кап-Кане и Кап-Кане.
       В Пунта-Кане, Кап-Кане и аэропорту Пунта-Каны или, если вы предпочитаете, мы предлагаем вам доставку автомобиля в выбранное вами место за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ плату в районах Уверо-Альто, Баваро, Мичес и аэропорта Лас Америкас.

    4. Во время доставки наш представитель вместе с вами проведет осмотр автомобиля, чтобы убедиться, что его состояние оптимально и соответствует условиям договора аренды.

    5. Для вашего удобства мы также предлагаем вам возможность вернуть автомобиль в различных пунктах самовывоза, за дополнительную плату к вашему тарифу.

    6. В Cat Rent Car ваше путешествие начинается тогда, когда вы принимаете решение.